Transformation digitale

Incontournable pour adapter votre entreprise, la transformation digitale dispose de bien plus d’atouts que vous ne l’imaginez.

Digital Effervescence vous révèle comment, par l’intégration des nouvelles technologies du web, vous pouvez booster non seulement vos ventes, mais aussi fluidifier votre parcours client, mieux calibrer vos offres, simplifier la vie de vos collaborateurs. Bref, gagner du temps et de l’argent !

  • Comment le digital peut m’aider à piloter les performances de mon entreprise ?
  • Que faire de toutes les datas / données dont je dispose, comment les agréger et les rendre exploitables ?
  • J’aimerais intégrer les nouvelles technologies au process de travail de mes collaborateurs, mais je ne sais pas comment m’y prendre.

Intégrer les nouvelles technologies dans votre processus de travail constitue aujourd’hui une vraie opportunité de développement de votre entreprise, et ce, sur 3 niveaux :

  • L’offre : les outils digitaux vous permettent de mieux connaître vos clients et leurs comportements. Cette connaissance est un outil précieux pour mieux calibrer votre offre. Plus l’offre correspond aux attentes de vos persona, plus l’impact de votre communication sera forte, plus votre panier moyen augmentera. Résultat : moins d’investissement et plus d’impact.
  • L’humain : de nouveaux outils, de nouvelles fonctionnalités, permettent aux collaborateurs de travailler mieux, de faciliter les échanges, d’automatiser des tâches à non ou faible valeur ajoutée, etc. En fluidifiant les échanges, le digital est une vraie opportunité de gestion des ressources humaines et d’aide à la décision.
  • La commercialisation : imaginez un monde où vous ne prenez plus contact qu’avec vos prospects « chauds ». Des techniques comme l’Inbound Marketing vous permettent d’automatiser une partie du processus de commercialisation, tout en accélérant sa performance. Développement de chat bot, déploiement d’outils CRM sur-mesure… La transformation digitale vous ouvre un large champ des possibles.

Notre offre

Nous vous accompagnons à passer d'une entreprise centrée produit à une entreprise centrée expérience.

Notre offre

Expérience
de marque

Organisation
marketing
& commerciale

Performance
marketing

ADN
Marque / Entreprise

Expérience de marque

Nous traduisons l'ADN de votre entreprise en expérience centrée sur vos clients.

Organisation marketing & commerciale

Nous organisons les ressources marketing et commerciales en cohérence avec le projet de votre entreprise.

Performance marketing

Nous designons et déployons votre stratégie d'accélération des ventes. (SEO, SEA, social ads, développement de plateformes e-commerce, optimisation du taux de conversion, animation e-commerces etc.)

La seule chose qui ne changera jamais est que tout est toujours en train de changer.

Thibaut

Méthodologie

Digital Effervescence vous accompagne sur l’ensemble de ces volets, pour une utilisation smart des leviers du numérique.
Notre méthode est basée sur une analyse fine de votre organisation, vous permettant de disposer de solutions sur-mesure et la mise en place opérationnelle de ces solutions de A à Z.

Phase consulting

  • Une analyse, un diagnostic de vos process et outils en place : elle nous permet de mieux vous connaître, de mieux connaître votre marché, et donc, d’identifier les leviers les plus efficaces pour votre entreprise. Concrètement, on se rencontre, on échange, on observe, on analyse vos données, on s’immerge dans la peau de vos clients, de vos utilisateurs, de vos collaborateurs.
  • Recommandation stratégique : c’est le compte-rendu de votre diagnostic, assorti d’une série de recommandations et d’actions à mettre en place pour atteindre vos objectifs. Sites web, applications mobiles, objets connectés, outils d’amélioration du process en interne; les recommandations peuvent prendre de multiples formes puisqu’elles sont propres à vos problématiques.

Phase opérationnelle

  • Choix des outils à mettre en place, chiffrage et planification : nous construisons ensemble votre plan d’actions.
  • Développement des solutions sur-mesure : pour que les outils répondent réellement à vos besoins et éviter la perte d’information liée à un changement d’interlocuteur, Digital Effervescence gère l’ensemble de votre projet : de la préconisation à la production de vos outils, quels qu’ils soient.
  • Mesure et suivi : pour évaluer et faire durer la performance de vos actions dans le temps, nous vous proposons un tableau de monitoring et de pilotage simple et adapté à vos équipes (Digital Effervescence, c’est un peu plus qu’un export de Google Analytics !)