UX Strategy - Le Guide d'Utilisation

Méthodologie

Présentation

L’UX Strategy est une méthode qui se situe à l’intersection entre l’UX Design et la stratégie d’entreprise. C’est le processus qui vous permettra de définir si l’expérience utilisateur de votre produit correspond à la stratégie de votre entreprise.

A savoir

On peut résumer l’UX Strategy par l’équation suivante : UX Strategy = Stratégie d’entreprise + UX Design

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Comment ça marche ?

Nous avons créé ce guide afin de vous aider à comprendre le concept et les bénéfices de  l’UX Strategy appliqué à votre entreprise. Mis en place par Alex Souza, designer et photographe californien, ce concept d’expérience utilisateur replace l’humain au coeur de votre stratégie. A travers ces pages, vous parviendrez alors à vous poser les bonnes questions.

 

Pensez-vous que vos designers soient centrés sur l’utilisateur ? L’utilisateur fait-il face
à des frictions avant, pendant et après l’achat au contact de votre marque (de votre site Internet au passage en magasin, et ce jusqu’à l’achat) ?

 

Le guide de l’UX Strategy se présente sous la forme d’un tableau, divisé en 12 étapes, réparties selon 5 catégories :

  • Identifier le problème (étapes 1 à 5)
  • Qui sont les utilisateurs et leurs besoins (étapes 6 à 7)
  • Lister les idées et les solutions (étapes 8)
  • Evaluer les hypothèses et les risques possibles (étapes 9 à 11)
  • Lancer le prototypage : oui ou non ? (étape 12)

Pour conclure

Comprendre et bénéficier de la connaissance apporter par l’UX Strategy donnera une valeur conséquente à vos conceptions.

Ce guide d’UX Strategy est un outil qui vous aidera à mieux comprendre votre entreprise, votre public et votre marché. N’hésitez pas à l’adapter en fonction de vos besoins.

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