Hotjar : comprenez vos clients en un coup d’oeil

Hotjar est un outil tout-en-un, incluant à la fois l’analyse et la collecte des feedbacks de vos utilisateurs. Grâce à lui, vous pouvez déterminer qui sont les internautes qui visitent votre site, ce qu’ils y font exactement et ce qu’ils attendent de vous. Pour ce faire, Hotjar offre des outils puissants tels que des cartes thermiques et des enregistrements de session, qui permettent de visualiser le parcours de vos utilisateurs. Complémentaire à Google Analytics et Google Tag Manager, il ne laisse donc plus de place à l’interprétation. Concrètement, Hotjar vous offre la possibilité de proposer une expérience de navigation exceptionnelle à vos clients. Et, des clients heureux représentent… un taux de conversion en hausse.